AVISO LEGAL
1. Introducción y datos de la
compañía
El presente texto se constituye como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso
que regulan el acceso, navegación y uso de la presente página web titularidad
de SIMFONIA TELECOMUNICACIONES, S.L.U. (en adelante "SIMFONIA" o
"el prestador"), compañía mercantil con domicilio social en Calle
Brunete, nº1, 28048, Madrid con N.I.F. B87836763
2. Condiciones generales de uso
La utilización de los servicios a los que se pueda acceder a través del Sitio
Web www.prepaga.me u otras páginas web redireccionadas a dicho Sitio Web (en
adelante, conjuntamente denominadas, el Sitio Web), así como de los perfiles de
Redes Sociales de titularidad de SIMFONIA, están sujetos al presente Aviso
Legal y Condiciones de Uso del Sitio Web.
3. Condiciones Generales y su aceptación
Este Aviso Legal y Condiciones de Uso del Sitio Web (en adelante, las
"Condiciones Generales") regulan el acceso y la utilización del Sitio
Web así como, de los diferentes perfiles de Redes Sociales titularidad de SIMFONIA,
incluyendo los contenidos, entendiendo por tales los textos, gráficos, dibujos,
diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de
datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación
protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre
propiedad intelectual e industrial, (en adelante, "los Contenidos") y
los servicios (en adelante, "los Servicios") que SIMFONIA pone a
disposición de los usuarios del Sitio Web y de las Redes Sociales.
El acceso a los Contenidos y/o la utilización de los Servicios atribuye la
condición de usuario (en adelante, "el Usuario") y conlleva la
aceptación de las Condiciones Generales en la última versión publicada por SIMFONIA
en el Sitio Web en el momento en el que el Usuario acceda a los mismos, por lo
que si no está de acuerdo con el contenido del mismo deberá abstenerse de
acceder y/o utilizar los Servicios y/o Contenidos ofertados por SIMFONIA.
Las presentes Condiciones Generales no excluyen la posibilidad de que ciertos
Servicios, Contenidos y/o herramientas ofrecidos a través del Sitio Web y las
Redes Sociales, se sometan a unas condiciones particulares, en cuyo caso, se
pondrán a disposición del Usuario.
4. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso a los Contenidos y todos
los Servicios ofrecidos por SIMFONIA a través de su Sitio Web y perfiles de
Redes Sociales de su titularidad, mediante los cuales se pone a disposición de
los Usuarios un conjunto de contenidos e informaciones de diversa índole,
generalmente referidos a los productos y servicios comercializados por SIMFONIA,
o las empresas del grupo empresarial al que pertenece. No obstante, se reserva
el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web
y correspondientes perfiles de Redes Sociales, de los Servicios, así como
también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y
utilización de los Contenidos y Servicios tras la entrada en vigor de sus
modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las
mismas.
5. Condiciones de acceso y utilización de los Servicios
5.1. Acceso
El acceso a los Contenidos y la utilización de los Servicios proporcionados por
SIMFONIA a través del Sitio Web y sus Redes Sociales tiene generalmente
carácter gratuito para los Usuarios. No obstante, es posible que el acceso a
determinados Contenidos y Servicios estén condicionados a una suscripción o
pago que conlleve una contraprestación, lo cual será debidamente informado en
cada caso concreto.
5.2. Menores de edad
Para hacer uso de los Servicios de pago o suscripción hay que ser mayor de edad
(18 años). Para acceder al resto de Servicios y a los Contenidos, los menores
de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o
representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los
actos realizados por los menores a su cargo.
La plena responsabilidad en la determinación de los concretos Contenidos y
Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a
cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a Contenidos que
pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen
mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que
permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles,
son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que
pueden acceder los menores.
5.3. Obligación de hacer un uso correcto del Sitio Web, de los Servicios y
Contenidos
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios y a acceder a
los Contenidos, de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales,
las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos
de uso e instrucciones puestas en su conocimiento.
A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios
con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones
Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier
forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal
utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos,
archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático
de SIMFONIA, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet.
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se
compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros
informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de
sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier
clase de material que:
• (a) de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los
derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas
constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la
legislación;
• (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias,
difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la
moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos
discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o
condición;
• (d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos,
mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes
o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres
generalmente aceptadas o al orden público;
• (e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
• (f) induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o
nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
• (g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que
induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o
propósitos del comunicante;
• (h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual
o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido
previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el
uso que efectúa o pretende efectuar;
• (i) viole los secretos empresariales de terceros;
• (j) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a
la propia imagen de las personas;
• (k) de cualquier manera menoscabe el crédito de SIMFONIA o de terceros;
• (l) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
• (m) constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en
general, que constituya competencia desleal;
• (n) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar
o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos
informáticos de SIMFONIA o de terceros o que puedan dañar los documentos
electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
• (o) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.)
dificultades en el normal funcionamiento del Servicio.
6. Enlaces
6.1. Enlaces a otras páginas web
En caso de que en el Sitio Web o perfiles de Redes Sociales, de titularidad de SIMFONIA,
se mostraran enlaces a otras páginas web o perfiles de terceros en Redes
Sociales, mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, SIMFONIA
informa de que éstos se encuentran directamente gestionados por terceros, no
teniendo SIMFONIA ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa
y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o
servicios facilitados por terceros a las que se puedan establecer enlaces por
parte de SIMFONIA.
En consecuencia, SIMFONIA no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por
cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web, Red Social a la que se
pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web o perfiles de Redes Sociales de
titularidad de SIMFONIA, en concreto, a título enunciativo y no limitativo,
sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y
fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de
sus contenidos, en general.
En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las
actividades desarrolladas a través de estas páginas web o perfiles de terceros
son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo
inmediatamente a SIMFONIA en la dirección o en los emails de contacto que
aparecen en las presentes Condiciones Generales a los efectos de que se proceda
a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo
en el menor tiempo posible.
6.2. Enlaces al canal del prestador en otras plataformas y redes sociales
SIMFONIA pone a disposición de los Usuarios, a través de diferentes
herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los Usuarios
acceder a los canales y páginas web que SIMFONIA mantiene en diferentes
plataformas y, en su caso, redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por
terceros (p.ej. Facebook, Twitter, etc.). La inclusión de estos enlaces en el
Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los usuarios el acceso a dichos
canales en las diferentes plataformas y en su caso, redes sociales.
El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación
alguna entre SIMFONIA y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma
enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de SIMFONIA de sus
contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único
responsable de los mismos.
En ningún caso SIMFONIA compartirá con Facebook, Twitter o cualquier otra red
social ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, siendo su única
finalidad la establecida en las presentes Condiciones Generales, así como en la
Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que
el propio usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia
responsabilidad, no interviniendo SIMFONIA en dicho proceso.
La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y
autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes,
completamente externas al Sitio Web y fuera del control de SIMFONIA. Al acceder
a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno no controlado por SIMFONIA,
por lo que ésta no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad
de dichos entornos.
Dado que SIMFONIA no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos
canales, el usuario reconoce y acepta que ésta no asume responsabilidad alguna
por el contenido ni por los servicios a los que el usuario pueda acceder en
dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad,
ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, el Usuario
debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información,
contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la
información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.
6.3. Enlaces en otras páginas web con destino al sitio web
SIMFONIA no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer,
controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios
facilitados por otras páginas web así como en Redes Sociales que tengan
establecidos enlaces con destino al Sitio Web o en su caso, perfiles de Redes
Sociales gestionados por SIMFONIA. Por tanto, SIMFONIA no asume ningún tipo de
responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web o Red Social que
establece ese enlace con destino al Sitio Web o perfil de SIMFONIA en
cualesquiera Redes Sociales, en concreto, a título enunciativo y no taxativo,
sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y
fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de
sus contenidos, en general.
SIMFONIA no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web o sus
perfiles en Redes Sociales desde aquellas páginas o perfiles de terceros que
contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes,
obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o el orden público,
o las normas sociales generalmente aceptadas.
En todo caso, los Usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas
web o perfiles en Redes Sociales que dirijan a SIMFONIA, siempre y cuando
cumplan con las siguientes condiciones: a) el enlace no podrá reproducir el
contenido del Sitio Web o partes del mismo de ninguna forma; b) no está
permitido crear un browser sobre las secciones del Sitio Web, ni de ninguna
otra forma podrá modificarse el Sitio Web ni los Contenidos y/o Servicios
publicados en el mismo ni en los perfiles de Redes Sociales de SIMFONIA; c) no
está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o
incorrectas sobre el Sitio Web o los perfiles que SIMFONIA pudiera gestionar en
las Redes Sociales y/o, en particular, declarar o dar a entender que SIMFONIA ha
autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los
contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web o
perfil en la correspondiente Red Social en la que se establece dicho enlace; d)
la página web o perfil en la que se establezca el enlace al Sitio Web o en su
caso, perfiles de SIMFONIA en Redes Sociales no contendrá informaciones o
contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios
a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad
intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o
familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos
contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter
personal, e) el titular de la página web o perfil en una Red Social en la que
se establezca el enlace al Sitio Web o, en su caso, a los correspondientes
perfiles en Redes Sociales de SIMFONIA no podrá lucrarse ni directa ni
indirectamente por la inclusión de enlace/s al Sitio Web o Red Social.
7. Responsabilidad por daños y perjuicios
El Usuario responderá del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a
las que queda sometido por virtud de las presentes Condiciones Generales o de
la ley aplicable en relación con la utilización de los Servicios y el acceso a
los Contenidos.
8. Exclusión de garantías y de responsabilidad
8.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del
Sitio Web y de los Servicios
8.1.1. Disponibilidad y continuidad
SIMFONIA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del
Sitio Web y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, SIMFONIA advertirá
previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web y de los
Servicios. SIMFONIA tampoco garantiza la utilidad del Sitio Web y de los
Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su
infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios
puedan efectivamente utilizar el Sitio Web y los Servicios, acceder a las
distintas páginas web que forman el Sitio Web o a aquéllas desde las que se
prestan los Servicios.
9. Responsabilidades y garantías
SIMFONIA no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de
absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web o de sus
perfiles en Redes Sociales así como de las publicaciones de los usuarios
realizadas en los mismos ni tampoco de la utilidad o veracidad de la
documentación puesta a disposición a través de los mismos.
En consecuencia, SIMFONIA no garantiza ni se hace responsable de: (i) la
continuidad de los contenidos puestos a disposición de los Usuarios; (ii) la
ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus y/o demás
componentes dañinos en el Sitio Web, Redes Sociales o en el servidor que los
suministra; (iv) la invulnerabilidad del Sitio Web y Redes Sociales y/o la
imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
(v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web o Redes
Sociales; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero,
cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que
el prestador establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los
sistemas de seguridad del Sitio Web o Redes Sociales.
Ello no obstante, SIMFONIA declara que ha adoptado todas las medidas
necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para
garantizar el funcionamiento del Sitio Web y los Contenidos y Servicios
ofrecidos a través del mismo, y en su caso, en las correspondientes Redes
Sociales reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de
vista técnico como de los contenidos publicados por SIMFONIA.
SIMFONIA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos
suministrados por terceros a través del Sitio Web o de los correspondientes
perfiles que gestione en Redes Sociales. Si el usuario tuviera conocimiento de
la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que
pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo
inmediatamente a SIMFONIA, en la dirección de correo electrónico dpd@prepaga.me
para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
SIMFONIA no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las
informaciones publicadas en el Sitio Web o en su caso, en sus perfiles en Redes
Sociales, provenientes de fuentes ajenas al mismo, así como tampoco de las
contenidas en otras plataformas o Redes Sociales a las que se enlace desde el
Sitio Web. El prestador no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos
perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.
10. Derechos de propiedad intelectual e industrial
El Sitio Web y los diferentes elementos que se integran en éste así como, en su
caso, en los perfiles de Redes Sociales gestionados por SIMFONIA, tales como
bases de datos, aplicaciones informáticas, signos distintivos, logotipos,
fotografías, fragmentos de obras audiovisuales, diseños gráficos o cualesquiera
otros, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de los
que SIMFONIA es titular exclusivo o cesionario con el alcance requerido. Las
presentes Condiciones Generales no implican cesión ni transmisión a favor del
Usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Sitio
Web, ni sobre los correspondientes perfiles en Redes Sociales de SIMFONIA, ni
sobre cualquiera de sus elementos integrantes. Quedan expresamente prohibidos
al Usuario los actos de reproducción, distribución, transformación,
comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío
o la explotación por cualquier medio o procedimiento del Sitio Web o de los
Contenidos y/o Servicios de SIMFONIA, salvo en los casos en que esté legalmente
permitido o medie autorización expresa y por escrito de SIMFONIA.
El Usuario podrá visualizar los Contenidos disponibles a través del Sitio Web o
en su caso, en sus perfiles de Redes Sociales para su exclusivo uso personal y
privado en sus sistemas informáticos, siempre que no sea con la finalidad de
desarrollar actividades de carácter comercial o profesional. El Usuario deberá
abstenerse de eludir o tratar de eludir cualesquiera medidas tecnológicas
adoptadas por SIMFONIA para restringir actos que no cuenten con la autorización
de SIMFONIA o de terceros titulares de derechos sobre obras o prestaciones
protegidas accesibles a través del Sitio Web o de sus perfiles en Redes
Sociales. El Usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de
propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y en su caso,
correspondientes perfiles en Redes Sociales, ya sean de titularidad de SIMFONIA
o de terceros.
11. POLITICA DE PRIVACIDAD
11.1. Información sobre el
responsable del tratamiento
Denominación: SIMFONIA TELECOMUNICACIONES S.L.U. ("SIMFONIA " o
"el prestador")
Domicilio social: Calle Brunete, nº 1, 28048, Madrid
C.I.F.: B87836763
Forma de contacto con el Delegado de Protección de Datos: para contactar con el
Delegado de Protección de datos de SIMFONIA, el Usuario podrá dirigirse por
escrito a Calle Brunete, nº 1, 28048, Madrid o al correo electrónico
dpd@prepaga.me. con la referencia (Ref: Protección de Datos).
11.2. Información y consentimiento para el tratamiento de los datos de
carácter personal en el Sitio Web
Generalmente, las personas que hagan uso del Sitio Web lo hacen sin necesidad
de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a los
Servicios, los Usuarios, en ciertos casos deberán facilitar ciertos datos de
carácter personal. SIMFONIA garantiza la confidencialidad de los datos de
carácter personal facilitados por los Usuarios, según lo establecido en la
normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
En este sentido, se informa a los Usuarios de que los datos que pudiera enviar
a SIMFONIA serán incorporados a un fichero de su titularidad, con la finalidad
de responder a sus consultas y solicitudes así como, si hubiera consentido para
ello, enviarle información comercial por medios telemáticos sobre contenidos y
productos de SIMFONIA, o de compañías pertenecientes al mismo grupo
empresarial, así como de terceras empresas patrocinadoras y/o colaboradoras.
En caso de que haya consentido expresamente el envío de comunicaciones
comerciales SIMFONIA informa al Usuario que podrá darse de baja de este tipo de
comunicaciones, siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todos
nuestros correos electrónicos.
Los datos de carácter personal que pudiera aportar el Usuario podrán ser
comunicados a otras empresas del Grupo Empresarial al que pertenece SIMFONIA,
https://entidades.prepaga.me si ello fuera necesario para las finalidades
mencionadas.
Asimismo, los datos de carácter personal que pudieran ser aportados podrán ser
comunicados Autoridades Tributarias, Autoridades de Control en materia de
protección de datos (p.ej: la Agencia Española de protección de datos) a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales si así fuese
requerido o fuera necesario.
11.3. Información y consentimiento para el tratamiento de los datos de
carácter personal derivados del uso de Redes Sociales
Si el Usuario se registrase en los sitios web y móviles de SIMFONIA SIMFONIA con
su ID de Facebook, Twitter o cualesquiera otras Redes Sociales, siempre que SIMFONIA
ponga a disposición de los Usuarios dicha opción, con dicho registro el Usuario
otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales.
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estos términos, debe evitar
registrarse en los sitios web y móviles de SIMFONIA con el ID de Facebook o de
Twitter o cualesquiera otras Redes Sociales.
No obstante, la recogida y el uso de la información que Facebook, Twitter y
otros terceros recopilan sobre el Usuario se rige por sus correspondientes
políticas de privacidad.
Asimismo, el Usuario debe tener en cuenta que cualquier información que
publique o divulgue a través de los perfiles en las Redes Sociales que gestione
SIMFONIA pasará a ser información pública y estará disponible para los
visitantes de los mismos y el público en general. Ello supone que los Usuarios
de los Sitios y en su caso, Medios Sociales de SIMFONIA ubicados en cualquier
país del mundo y con carácter universal, podrán acceder a su información. En
este sentido, los Usuarios deberán tener especial cuidado y diligencia a la
hora de divulgar información personal o cualquier otro tipo de información en
estos Sitios.
Además, los datos de los Usuarios aportados y/o publicados en las Redes
Sociales que pudiera gestionar SIMFONIA serán tratados por ésta con las
siguientes finalidades (i) permitir el acceso y navegación a los Contenidos y
Servicios ofrecidos por SIMFONIA a través de dichas Redes Sociales (ii)
permitir la participación en foros y encuestas de opinión (iii) permitir y
gestionar la participación en los concursos, promociones, programas, sorteos o
cualesquiera otras iniciativas que realice SIMFONIA ya sea por sí misma o en
colaboración con terceros, gestionar la promoción de ganadores, así como la
entrega de posibles premios (iv) permitir el envío de información o
comunicaciones comerciales relativas a programas, concursos, contenidos,
actividades o servicios relacionados con SIMFONIA o con las empresas del Grupo Empresarial
(v) para moderar los usos, que en su caso haga, en los Sitios, Aplicaciones y
Redes Sociales, de SIMFONIA (vi) así como para denunciar los abusos donde
corresponda o tramitar las denuncias que se pudieran recibir de terceros.
Para las finalidades anteriores, sus datos personales, incluidos los contenidos
que hubiera podido publicar, así como en su caso, la imagen y/o voz podrán ser
comunicados a: (i) otras empresas del Grupo Empresarial al que pertenece SIMFONIA,
https://entidades.prepaga.me (ii) Autoridades Tributarias, Autoridades de
Control en materia de protección de datos (p.ej: la Agencia Española de
protección de datos) a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y
Tribunales, si así fuese requerido o fuera necesario (iii) en caso de que la
iniciativa, concurso, promoción, etc., en virtud de la cual se recaban los
datos, esté relacionada con un determinado programa, iniciativa, concurso, producto,
etc., a las cadenas de televisión o en general a prestadores de servicios de la
comunicación audiovisual como entidades emisoras del programa, iniciativa,
concurso, etc.
Los participantes en las distintas iniciativas, concursos, sorteos, programas,
promociones, etc., producidas o coproducidas por SIMFONIA, mediante el envío de
los correspondientes contenidos, consienten la utilización, reproducción,
comunicación pública, puesta a disposición, distribución, transformación, en
todo el mundo y sin limitación temporal, por parte de SIMFONIA, del nombre, el
contenido publicado, y, en su caso, imagen y/o voz en cualquier tipo de
publicación, incluido televisión e internet, o cualquier otro medio de la
naturaleza que sea, sin reembolso de ningún tipo para el participante y sin
necesidad de pagar ninguna tarifa.
Los participantes garantizan asimismo la propiedad y el control de los derechos
sobre los textos, grabaciones de audio, fotografías, videos o cualesquiera
otros contenidos que hubiera podido enviar, que en los mismos no se infringe
ningún derecho de imagen, honor, propiedad intelectual y/o industrial, ni de
ningún otro tipo de terceras personas y se respeta en todo momento la normativa
en materia de protección de datos, respondiendo frente a SIMFONIA o frente a
terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como
consecuencia del incumplimiento de las anteriores manifestaciones.
El hecho de convertirse en seguidor de las redes sociales que pudiera gestionar
SIMFONIA implica la aceptación de la presente Política Privacidad y ello, sin
perjuicio de las políticas, condiciones o bases de concursos que en cada caso
particular pudieran regular su uso y que serán debidamente comunicadas por SIMFONIA
11.4. Información y consentimiento para el tratamiento de los datos de
carácter personal derivados del uso de Whatsapp
El hecho de que el Usuario participe mediante el envío de Whatsapp en las
diferentes iniciativas, promociones, concursos, sorteos, programas, etc., que
produce o coproduce SIMFONIA supone, que otorga su consentimiento explícito
para el tratamiento de sus datos personales por parte de SIMFONIA para
gestionar dicha participación en los términos que se señalan en esta Política
de Privacidad.
No obstante, la recogida y el uso de la información que Whatsapp recopila sobre
el Usuario se rigen por sus correspondientes políticas de privacidad.
Los datos de carácter personal, que los Usuarios aporten por Whatsapp, tales
como número de teléfono, perfil de Whatsapp, así como los textos, grabaciones
de audio, fotografías o videos que pudiera enviar a los números que gestiona SIMFONIA
serán tratados por ésta con las siguientes finalidades (i) permitir la
participación en foros y encuestas de opinión (ii) permitir y gestionar la
participación en los concursos, promociones, programas, sorteos o cualesquiera
otras iniciativas que realice SIMFONIA ya sea por sí misma o en colaboración
con terceros, gestionar la promoción de ganadores, así como la entrega de
posibles premios (iii) permitir el envío de información o comunicaciones
comerciales relativas a programas, concursos, contenidos, actividades o
servicios relacionados con SIMFONIA o con las empresas del Grupo Empresarial
(iv) para moderar los usos que haga en los Sitios, Aplicaciones y en su caso,
perfiles de Redes Sociales de SIMFONIA así como para denunciar los abusos donde
corresponda o tramitar las denuncias que se pudieran recibir de terceros.
Para las finalidades anteriores, sus datos personales, incluidos los contenidos
que el Usuario hubiera podido enviar para su participación, a título
enunciativo y no exhaustivo, tales como: textos, grabaciones de audio,
fotografías o videos así como en su caso, la imagen y/o voz podrán ser
comunicados: (i) a otras empresas del Grupo Empresarial, https://entidades.prepaga.me
(ii) Autoridades Tributarias, Autoridades de Control en materia de protección
de datos (p.ej: la Agencia Española de protección de datos) a las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales si así fuese requerido o
fuera necesario (iii) así como, en caso de que la iniciativa, concurso,
promoción, etc., en virtud de la cual se recaban los datos, esté relacionada
con un determinado programa, iniciativa, concurso, etc., a las cadenas de
televisión o en general, a prestadores de servicios de la comunicación
audiovisual como entidades emisoras del programa, iniciativa, concurso, etc.
Los participantes en las distintas iniciativas, concursos, promociones, etc.,
producidas o coproducidas por SIMFONIA, mediante el envío de los
correspondientes contenidos, consienten la utilización, reproducción,
comunicación pública, puesta a disposición, distribución y transformación de
dichos contenidos, incluidos los textos, grabaciones de audio o videos, en todo
el mundo y sin limitación temporal, por parte de SIMFONIA, del nombre, el
contenido publicado, incluidos los textos, grabaciones de audio o videos, y, en
su caso, imagen y/o voz, que hubiera podido enviar el Usuario, en cualquier
tipo de publicación, incluida televisión e Internet, o cualquier otro medio de
la naturaleza que sea, sin reembolso de ningún tipo para el participante y sin
necesidad de pagar ninguna tarifa.
Los participantes garantizan asimismo la propiedad y el control de los derechos
sobre el textos, grabaciones de audio, fotografías, videos o cualesquiera otros
contenidos que hubieran podido enviar, que en los mismos no se infringe ningún
derecho de imagen, honor, propiedad intelectual y/o industrial, ni de ningún
otro tipo de terceras personas y se respeta en todo momento la normativa en
materia de protección de datos, respondiendo frente a SIMFONIA o frente a
terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como
consecuencia del incumplimiento de las anteriores manifestaciones.
11.5. Medidas de seguridad
SIMFONIA le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole
técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de
carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no
autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los
datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la
acción humana o del medio físico o natural. SIMFONIA continuamente mantiene la
supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la
privacidad de los datos.
11.6. Plazos de conservación de los datos
Con carácter general, SIMFONIA conservará la información personal de los
Usuarios durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta
Política de Privacidad, a menos que la ley establezca o permita un período
mayor.
Los datos de los usuarios del Sitio Web serán conservados por SIMFONIA,
mientras estén dados de alta y una vez solicitada la baja, se conservarán para
la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento hasta el
plazo de prescripción de éstas, momento en el cual, los titulares del Sitio Web
procederán a su supresión.
La información aportada a SIMFONIA, a través de los diferentes perfiles que
pudieran estar abiertos en Redes Sociales, los datos, imágenes y cualesquiera
contenidos que pudiera publicar en los mismos serán conservados en dichos perfiles
de SIMFONIA en tanto en cuanto el Usuario no solicite la retirada o eliminación
de los mismos a través de las herramientas puestas a disposición para tal
efecto por cada una de las Redes Sociales.
Los datos de carácter personal que el Usuario pudiera haber aportado
participación en los concursos, promociones, programas, sorteos o cualesquiera
otras iniciativas que realice SIMFONIA, así como para la entrega de posibles
premios serán conservados igualmente hasta el plazo de prescripción para la
atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, momento en
el cual, SIMFONIA procederá a su supresión.
No obstante, si el Usuario en virtud de su participación hubiera cedido los
correspondientes derechos de explotación a SIMFONIA, le informamos de que en
relación con los derechos de propiedad intelectual, según lo establecido en el
Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley de Propiedad Intelectual:
• (a) El plazo general de los derechos de explotación de la obra es la vida del
autor y setenta años después de su muerte.
• (b) Los derechos de explotación de las obras en colaboración, comprendidas
las obras cinematográficas y audiovisuales, durarán toda la vida de los
coautores y setenta años desde la muerte o declaración de fallecimiento del
último coautor superviviente.
• (c) La duración de los derechos de explotación reconocidos a los productores
de la primera fijación de una grabación audiovisual será de cincuenta años,
computados desde el día 1 de enero del año siguiente al de su realización. No
obstante, si, dentro de dicho período, la grabación se divulga lícitamente, los
citados derechos expirarán a los cincuenta años desde la divulgación,
computados desde el día 1 de enero del año siguiente a la fecha en que ésta se
produzca.
• (d) La duración de los derechos de explotación reconocidos a los autores de
meras fotografías tiene una duración de veinticinco años computados desde el
día 1 de enero del año siguiente a la fecha de realización de la fotografía o
reproducción.
• (e) En el caso de las composiciones musicales con letra, los derechos de
explotación durarán toda la vida del autor de la letra y del autor de la
composición musical y setenta años desde la muerte o declaración de fallecimiento
del último superviviente, siempre que sus contribuciones fueran creadas
específicamente para la respectiva composición musical con letra.
Por tanto, en caso de que el Usuario haya cedido derechos de explotación de
obras o contenidos sujetos a derechos de propiedad intelectual, SIMFONIA podrá
guardar aquella información relativa al Usuario que permita demostrar que es
legítimo cesionario de los derechos de explotación sobre dichas obras o
contenidos, mientras las mismas no pasen a ser de dominio público, en virtud de
los plazos anteriormente establecidos o cualesquiera otros establecidos por el
Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual
11.7. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición,
supresión, limitación del tratamiento y, en su caso, de portabilidad
Los Usuarios podrán dirigirse a SIMFONIA, con el fin de poder ejercitar sus
derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del
tratamiento y, en su caso, de portabilidad respecto de los datos incorporados
en sus ficheros.
Para ello, deberá remitirse un escrito identificado con la referencia (Ref.
Protección de Datos) en el que se concrete la solicitud correspondiente a la
siguiente dirección: SIMFONIA TELECOMUNICACIONES, S.L.U., Calle Brunete, nº 1, 28048,
Madrid. O bien remitiendo idéntica documentación a la dirección: dpd@prepaga.me.
Asimismo, los usuarios tiene derecho a presentar una reclamación, cuando
así lo considere oportuno, ante las autoridades de control, en concreto puede
dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos
11.8. Datos aportados por terceros
Desde SIMFONIA solicitamos a los Usuarios que eviten comunicar a través de
cualquier sistema, aplicación, medio o formato, datos de carácter personal de
terceros. No obstante, en caso de que en la comunicación realizada a SIMFONIA así
como en el material audiovisual, grabaciones de audio, fotografías, textos o en
general cualesquiera otros contenidos remitidos por el Usuario para su
posterior difusión, a título enunciativo, pero no exhaustivo, en el Sitio Web,
programas, concursos, y cualesquiera iniciativas que pudieran ser producidas,
coproducidas por SIMFONIA o terceros, canales de televisión, o cualesquiera
prestadores de servicios de la comunicación audiovisual, se incluyeran datos de
carácter personal por personas no titulares de los mismos, el Usuario garantiza
que ha informado a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos
anteriores y haber recabado su consentimiento en cumplimiento de la normativa
en materia de protección de datos. Circunstancia que declara haber realizado
mediante la aceptación de las presentes condiciones.
El Usuario responderá frente a SIMFONIA o frente a terceros, de cualesquiera
daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento
de las anteriores manifestaciones.
11.9. Veracidad, exactitud y actualización de los datos
Los datos que facilite el Usuario deben ser veraces, exactos, completos y
actualizados. En caso de tener lugar alguna modificación y/o variación en
alguno de los datos existentes en nuestra base de datos, en particular, de los
relativos a las personas de contacto, le rogamos que ponga en nuestro
conocimiento dicha circunstancia a fin de proceder a su actualización.
12. Política De Cookies de la web de SIMFONIA TEECOMUNICACIONES, S.L.U. www.prepaga.me
12.1 Política de cookies
Esta Política de Cookies es parte
integrante de los textos legales de https://prepaga.me/ (en adelante, el “Sitio
Web”). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios de
esta, implican la aceptación de los textos legales de la misma.
Con el fin de facilitar tu
navegación por el Sitio Web, la sociedad SIMFONIA TELECOMUNICACIONES, S.L.U.,
(en adelante " SIMFONIA " o "el prestador"), compañía
mercantil con domicilio social en Calle Brunete, nº 1, 28048, Madrid con NIF B87836763,
te comunica que utiliza Cookies u otros archivos de funcionalidad similar como
Pixels, Tags o identificadores en línea (en adelante, las “Cookies”).
En todo caso, te informamos de que
el prestador es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos
obtenidos a través de las Cookies propias y de terceros decidiendo sobre la
finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.
12.2 Definición y funciones de las cookies
Las cookies son pequeños archivos
de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita sitios
web. Pueden servir, por ejemplo, para reconocerte como usuario, obtener
información sobre tus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se
muestra el contenido.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a
continuación.
12.3
Información sobre el tipo de cookies que usamos y su finalidad
La Web utiliza las siguientes
Cookies:
Cookies técnicas: Son
aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la
utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Son
indispensables para el funcionamiento del portal web, permitiendo acceder a las
diferentes funcionalidades que posee. Estas cookies son necesarias para el
funcionamiento del sitio web y por tanto no podrán ser desactivadas.
Cookies analíticas: Son
aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la
medición y el análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del
servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con
el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Estas
cookies estarán por defecto desactivadas.
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Proveedores de información de cookies analíticas:
• Google Analytics:
- Finalidad: Google Analytics es una herramienta de analítica web que utiliza
la información de las cookies para analizar el número de visitantes y de
visitas en nuestro sitio web, la duración media de la visita, la media de
páginas vistas por cada usuario, informes geográficos, sociodemográficos (en
función del idioma, ubicación, proveedor de Internet, dispositivo móvil…).
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- Finalidad: Permite medir las reproducciones de videos realizadas por el
usuario, para registrar una identificación única en dispositivos móviles para permitir
el seguimiento según la ubicación geográfica por GPS y para realizar
seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.
- Duración: 179 días
12.4 Configuración de las cookies que se usan en
la página web
Puedes configurar las cookies que
no sean estrictamente necesarias para la navegación a través del panel de
configuración, accediendo al enlace Área de Privacidad que
encontrarás al pie de todas las páginas. Ten en cuenta que, si rechazas el uso
de cookies, alguno de los servicios Web pueden verse afectados.
12.5
¿Qué hacer para evitar la instalación de las cookies?
El navegador puede configurarse
para rechazar automáticamente las cookies. En estos enlaces, aparece la
información necesaria para llevar a cabo dicha configuración:
12.6 Transferencias internacionales
Puedes informarte de las
transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros
identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas
(ver los enlaces facilitados en el apartado “Conoce a los terceros”).
12.7
Configuración de cookies en otras plataformas
Al igual que sucede en los
navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten
realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o
eliminar las cookies.
Si deseas modificar las opciones de
privacidad sigue las instrucciones especificadas por el desarrollador de tu
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A continuación, podrás encontrar
algunos ejemplos de los links que te guiarán para modificar las opciones de
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prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, el Usuario y SIMFONIA
con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles,
someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los
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Fecha: 10/10/2020
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